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1. 快球失控?

1)檢測控制線連接是否正確、是否出現接觸不良的情況；

2)市面上監控設備廠家眾多，對于相同的協議各廠家根據自己產品需要會擴展很多版本，此種情況下需要正確了解控制設備與快球之間協議的匹配；

3)控制線路存在衰減，如：RS485標準傳送距離為1200米，但在實際工程使用中由于工程商使用的傳送線材阻抗不合乎標準，線徑過細，中繼設備不良、傳輸速率過高、防雷設備保護等原因都會造成RS485控制信號的衰減。此種情況下，一般建議采用減少快球數量的方法確認故障，再根據現場實施相應的整改；

4)控制鏈路存在干擾，如：控制信號與強電共同走線、周圍存在著強干擾源如大型變壓器、電機等設備、中間傳輸/中繼設備產生干擾信號、控制信號不接地或者接地不良引入干擾等原因都會造成失控。此種情況建議采用近距離直接控制方法確認故障，再根據現場實施相應的整改，使用屏蔽雙絞線以總線方式傳輸控制信號，并做好接地。

2. 快球旋轉某一角度出現黑屏?

確認是否誤設置了Privacy Mask功能，建議對塊球進行復位。

3. 快球自動執行某一動作（預置位、花樣掃描等）?

1)檢查快球是否設置了自動歸位（Home Position）功能；

2)檢查快球是否設置了報警或者控制設備（矩陣、DVR）觸發產生；

3)由于控制線路中存在干擾信號也可以產生調用快球的某一動作，此種情況下，只需要將控制線去掉即可判別，此類問題需要在通過現場檢測以判斷干擾源。

4. 快球存在干擾條紋?

1)檢查視頻線連接，可能視頻線接觸不良或者存在干擾，建議重新整理視頻傳輸線路，使用標準的75歐姆同軸電纜傳輸視頻并做好接地；

2)確認電源功率，電源功率不夠或者使用電源不匹配都會對視頻產生干擾。

3)球機壞會造成視頻存在干擾條紋，如：球機滑環接觸不良或者壞。建議更換、維修處理。

5. 2.5代快球硬地址功能無法實現？

2.5代快球硬地址實現通過將地址撥碼開關第3位撥為ON,其他全撥為OFF，并根據需要撥地址和波特率。注意：如果是2代快球，硬地址撥碼與2.5代快球是反的，即第3位撥為ON，其他也全撥為ON，但是對于客戶是很難簡單重外觀區分的。

6. V1631其它功能正常，唯獨雨刷不能用，通過敲命令和進菜單都無法打開雨刷功能，自檢時雨刷只能刷動1、2度左右，可能什么原因造成？

可能是雨刷撥片存在問題，建議更換雨刷撥片（經過辦事處確認，確實是雨刷撥片存在問題）。備注：此防爆云臺使用的雨刷撥片是舊款，如果繼續給更換舊款撥片可能會問題重發，因此更換成新的雨刷撥片。但是，由于撥片和軸是配套使用的，所以雨刷軸和撥片整套更換。

7. SDI快球配合使用什么接口的支架？

SDI快球是卡口的，配合卡口支架使用。

8. 快球設定的預置位能不能刪除？

不能刪除，只能重新設置預置位，覆蓋掉之前設定的預置位。